尊敬的客戶：

為進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡網(wǎng)上交易的安全防護(hù)，更好保障客戶權(quán)益，本行自2025年12月29日起，調(diào)整信用卡網(wǎng)上交易安全驗(yàn)證措施。

已開(kāi)通手機(jī)銀行的信用卡客戶，進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，須通過(guò)手機(jī)銀行完成交易驗(yàn)證，以替代原有的一次性短訊驗(yàn)證碼(SMS OTP)；尚未開(kāi)通手機(jī)銀行的信用卡客戶，維持現(xiàn)行模式，繼續(xù)以一次性短訊驗(yàn)證碼（SMS OTP）完成交易驗(yàn)證。

如閣下忘記手機(jī)銀行登錄密碼，可通過(guò)手機(jī)銀行內(nèi)的“中銀卡驗(yàn)證”或“人臉認(rèn)證（一戶通）”功能進(jìn)行身份核實(shí)後重置密碼，亦可親臨本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)致電中銀服務(wù)熱線（853）888 95566諮詢。

特此通告

中國(guó)銀行（澳門(mén)）股份有限公司
2025年12月19日