尊敬的客戶:
中國銀行(英國)有限公司致力于為您提供最佳的服務(wù)。為了進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行水平,我們將于以下日期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù):
- 2024年10月26日 星期六
- 2024年11月2日 星期六
在此期間,部分銀行服務(wù)可能會(huì)暫時(shí)停用,具體情況如下:
| 業(yè)務(wù)類型 |
影響時(shí)間 ( 英國當(dāng)?shù)貢r(shí)間) |
業(yè)務(wù)影響 |
個(gè)人手機(jī)銀行、
網(wǎng)上銀行 |
2024年10月26日13:25至14:15
2024年11月2日12:25至13:15 |
可能出現(xiàn)匯款服務(wù)暫時(shí)中斷 |
| 借記卡業(yè)務(wù) |
2024年10月26日12:30至13:55
2024年11月2日11:30至12:55 |
借記卡交易可能會(huì)出現(xiàn)短暫的超時(shí)失?。ㄗ铋L5分鐘)。
客戶可重新嘗試交易。 |
我們建議您提前安排業(yè)務(wù)交易,以避免系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)期間對(duì)您造成干擾。
您可以采取的措施:
- 對(duì)于緊急支付,請(qǐng)?jiān)诰S護(hù)時(shí)間之外完成。
- 如果借記卡交易超時(shí),請(qǐng)稍等片刻后再嘗試。
對(duì)于由此帶來的不便,我們深感抱歉,并感謝您的理解。如有任何問題,請(qǐng)聯(lián)系客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì):
- 英國本地電話:0800 389 5566
- 英國以外地區(qū)電話:+44 20 7282 8926
- 電子郵件:service.uk@bankofchina.com
特此公告
中國銀行(英國)有限公司
2024年10月25日