尊敬的客戶：
新冠肺炎疫情已經深刻影響到了我們生活的方方面面，在這個令人焦慮和充滿不確定的時刻，我們與您同在、共克時艱。在此期間，我行特推出如下金融支持服務來幫助受疫情影響的客戶渡過難關：
1. 住房按揭貸款還款假期：用于幫助還款困難的住房按揭貸款客戶。
2. 信用卡延期還款：允許您最多三個月不需償還信用卡欠款，而不會被視為逾期。
3. 提高長城環(huán)球通借記卡現(xiàn)金取款限額：您可以要求將您的長城環(huán)球通借記卡的每日現(xiàn)金提取限額提高到500英鎊，以方便您提取現(xiàn)金。
4. 防范金融欺詐風險的提示：謹防借新冠疫情進行的各種詐騙行為。
5. 定期存款賬戶提前取現(xiàn)：如果您的財務狀況遭受了新冠疫情影響，您可以申請在所持存款定存期到期日之前取現(xiàn)，我行將暫停收取￡30的提前取現(xiàn)費，并且您也不會產生利息損失。
更多詳細支持服務信息，請見附件《疫情期間個人金融業(yè)務支持計劃》。
祝福您和您的家人平安、健康、順遂！我行服務始終與您相伴！
特此公告
中國銀行（英國）有限公司
2020年4月15日
附件：
