|
服務(wù)簡(jiǎn)介
中銀短信提醒服務(wù)是中國(guó)銀行新加坡分行（下稱(chēng)：我行）提供的一項(xiàng)免費(fèi)的增值服務(wù)，通過(guò)發(fā)送短信的方式，提醒您的賬戶動(dòng)態(tài)，即：只要您的賬戶交易超過(guò)設(shè)定限額（默認(rèn)限額是$500）,就會(huì)收到顯示為"BOCSG"發(fā)送的短信，方便您可以實(shí)時(shí)追蹤您的賬戶交易記錄。目前我行短信服務(wù)可以發(fā)送至以下幾個(gè)國(guó)家/地區(qū)：新加坡、澳洲、柬埔寨、加拿大、中國(guó)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）、法國(guó)、印尼、老撾、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、英國(guó)和越南。當(dāng)通信網(wǎng)絡(luò)以及您使用的通信設(shè)備正常時(shí)，您可收到關(guān)于賬戶、借記卡及信用卡的實(shí)時(shí)短信提醒。
服務(wù)功能
中銀短信提醒服務(wù)包括金融交易動(dòng)戶通知以及非金融交易動(dòng)戶通知，以下是您將收到的短信提醒類(lèi)型：
銀行賬戶提醒：
- 賬戶入賬
- 賬戶扣賬
- 借記卡交易
- 信用卡交易，包括海外交易
- 更新個(gè)人信息
- 國(guó)際匯入/匯出款
個(gè)人網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行服務(wù)提醒：
- 添加轉(zhuǎn)賬收款人
- 添加賬單支付收款人
- 所有形式的轉(zhuǎn)賬交易，包括國(guó)際匯款及人民幣預(yù)結(jié)匯等
- 支付賬單
出于安全考慮，個(gè)人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行短信通知是強(qiáng)制性服務(wù)。網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行的短信服務(wù)在您開(kāi)通這兩項(xiàng)服務(wù)功能之后就自動(dòng)生效，無(wú)需特意申請(qǐng)。
自動(dòng)提款機(jī)和柜臺(tái)服務(wù)提醒：
- 自動(dòng)提款機(jī)提取現(xiàn)金
- 海外自動(dòng)提款機(jī)提取現(xiàn)金
- 支票結(jié)算
- 簽約GIRO
溫馨提示
銀行賬戶是指中國(guó)銀行新加坡分行的往來(lái)賬戶、新幣儲(chǔ)蓄賬戶、兒童儲(chǔ)蓄賬戶及多幣種往來(lái)儲(chǔ)蓄賬戶、定期存款賬戶和其他類(lèi)型的賬戶。所有以上的賬戶都可以簽約短信業(yè)務(wù)。中國(guó)銀行短信提醒服務(wù)受"賬戶規(guī)則與條款"第H部分-短信服務(wù)規(guī)則與條款的約束。如需咨詢，請(qǐng)撥打我們的客服熱線1800-6695566或前往我行網(wǎng)點(diǎn)查詢。
常見(jiàn)問(wèn)題解答
1. 我應(yīng)該如何辦理中銀短信提醒服務(wù)？
這項(xiàng)服務(wù)適用于所有持有中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄/往來(lái)賬戶、信用卡主卡或附屬卡的客戶，您可以去我行任一網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)該短信服務(wù)。
2. 中銀短信提醒服務(wù)適用于哪些國(guó)家/地區(qū)手機(jī)號(hào)碼？
目前我行短信服務(wù)可以發(fā)送至以下幾個(gè)國(guó)家/地區(qū)的手機(jī)號(hào)碼：新加坡、澳洲、柬埔寨、加拿大、中國(guó)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）、法國(guó)、印尼、老撾、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、英國(guó)和越南。
3. 我什么時(shí)候能收到銀行的短信提醒？
短信一旦從我們的系統(tǒng)中發(fā)出，將通過(guò)您的電話運(yùn)營(yíng)商發(fā)送給您。我行短信服務(wù)可以發(fā)送至以下幾個(gè)國(guó)家/地區(qū)的手機(jī)號(hào)碼：新加坡、澳洲、柬埔寨、加拿大、中國(guó)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）、法國(guó)、印尼、老撾、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)、英國(guó)和越南。您可能不會(huì)在同一天收到短信，移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)故障可能導(dǎo)致您在交易過(guò)程中延遲接收或接收失敗。請(qǐng)注意，中國(guó)銀行的短信提醒，只限GSM和GSM1800網(wǎng)絡(luò)，CDMA網(wǎng)絡(luò)是不支持的。
4. 如何更新或取消我的手機(jī)的銀行短信提醒業(yè)務(wù)？
請(qǐng)到任一中國(guó)銀行新加坡分行網(wǎng)點(diǎn)更新或取消您的短信提醒服務(wù)。
5. 使用中銀短信提醒服務(wù)的條款和條件是什么？
中銀短信提醒服務(wù)受"賬戶條款與條件"第H部分.短信服務(wù)條款與條件的約束。
如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打我行24小時(shí)客服熱線1800-6695566，海外請(qǐng)撥打+6567795566或直接前去網(wǎng)點(diǎn)咨詢。
6. 我是否可以修改短信交易的限額？如果可以，我需要怎么修改？
是的，您可以使用我行網(wǎng)銀里面"借記卡服務(wù)"里面的"短信服務(wù)"或前去網(wǎng)點(diǎn)修改您的短信交易限額。
7. 信用卡的附屬卡持有人可以接收我行短信么？
是的，信用卡附屬卡持有人可以辦理并接收我行服務(wù)短信。
|
