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問題1：我可否在網(wǎng)銀查詢聯(lián)名戶信息？
回答：看情況而定。
能-若該客戶擁有額外的單名戶。（例如儲(chǔ)蓄賬戶，往來賬戶，定期賬戶或貸款賬戶）
不能-若該客戶只擁有聯(lián)名賬戶。
問題2：為何聯(lián)名戶客戶無(wú)法在網(wǎng)銀查詢聯(lián)名戶信息？
回答：目前中國(guó)銀行網(wǎng)銀支撐單名戶客戶查詢賬戶信息（包含單名戶和聯(lián)名戶）。可是我行已經(jīng)在進(jìn)行系統(tǒng)更新，為更好服務(wù)客戶需求。
新系統(tǒng)將在6月份啟動(dòng)，到時(shí)不管是聯(lián)名或單名戶都能在網(wǎng)銀查詢賬戶信息。
或者，聯(lián)名戶者能各自開立單名賬戶并勾連進(jìn)網(wǎng)上銀行。
問題3：聯(lián)名戶的客戶能否申請(qǐng)網(wǎng)銀？
回答：我行已經(jīng)在進(jìn)行系統(tǒng)更新，為更好服務(wù)客戶需求， 敬請(qǐng)客戶的諒解。
我行正在改進(jìn)該功能，網(wǎng)銀功能改進(jìn)后，到時(shí)不管是聯(lián)名或單名戶都能在網(wǎng)銀查詢賬戶信息。
或者，聯(lián)名戶者能各自開立單名賬戶并勾連進(jìn)網(wǎng)上銀行。中國(guó)銀行（新加坡分行）陸續(xù)都會(huì)推出優(yōu)惠產(chǎn)品及服務(wù)。更多有關(guān)優(yōu)惠詳情可瀏覽m.fygdyy120.com/sg
問題4：聯(lián)名戶的客戶能否申請(qǐng)網(wǎng)銀？
回答：能?？墒?，如果該客戶僅有聯(lián)名賬戶，目前是無(wú)法在網(wǎng)銀查詢賬戶信息，客戶能申請(qǐng)Telebanking查詢賬戶余額信息。
新系統(tǒng)啟動(dòng)后，到時(shí)不管是聯(lián)名或單名戶都能在網(wǎng)銀查詢賬戶信息。
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