尊敬的客戶：
為緩解新冠肺炎疫情對(duì)意大利家庭和中小企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)沖擊，近期意大利政府出臺(tái)了多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)扶持政策（更多信息可登錄意大利政府相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行了解http://www.governo.it/it/approfondimento/coronavirus/13968）。
我行密切關(guān)注疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)，積極落實(shí)意大利政府出臺(tái)的各項(xiàng)政策，始終把客戶的安全和權(quán)益放在首位，為客戶提供便利的金融服務(wù)。針對(duì)意大利政府截止目前出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)扶持政策，并結(jié)合我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)情況，現(xiàn)就“個(gè)人客戶首套房按揭貸款暫緩還款”以及“中小企業(yè)授信客戶暫緩還款”申請(qǐng)相關(guān)事宜公告如下：
一、個(gè)人客戶首套房按揭貸款暫緩還款的申請(qǐng)
（一）申請(qǐng)條件及材料
1.若申請(qǐng)人為自雇人士或自由職業(yè)者，需提交自我聲明。該聲明內(nèi)容應(yīng)包括：其業(yè)務(wù)因政府頒布和采取的新冠肺炎疫情相關(guān)法規(guī)和應(yīng)急措施而停止或受限，導(dǎo)致其在2020年2月21日之后的日均營(yíng)業(yè)額較2019年第四季度日均營(yíng)業(yè)額相比下降33%或以上。
2.若申請(qǐng)人為受雇傭人員，且因新冠肺炎疫情而處于以下任一狀態(tài)：①至少連續(xù)停工30天，②至少連續(xù)30天總工作時(shí)間減少20%，③雇傭合同無(wú)法繼續(xù)履行而被解雇，需提交受雇單位出具的停工或解雇證明。另外，若申請(qǐng)人屬于132/2010號(hào)政令第二條規(guī)定的其他情況，按132/2010號(hào)政令第二條要求提供相應(yīng)材料。
（二）申請(qǐng)流程
1.申請(qǐng)人下載并填寫《暫緩還款申請(qǐng)表（個(gè)人客戶）》（附件1）。填寫表格時(shí)，申請(qǐng)人應(yīng)根據(jù)停工或減工時(shí)間的長(zhǎng)短、被解雇而受影響的實(shí)際情況等因素，提出暫緩還款期限（每位申請(qǐng)人最多可提出2次、總暫緩期限不超過(guò)18個(gè)月的暫緩還款申請(qǐng)）。自雇人士或自由職業(yè)者最遲需在2020年12月17日前提交申請(qǐng)。
2.申請(qǐng)人將填寫好的《暫緩還款申請(qǐng)表（個(gè)人客戶）Modulo Sospensione Rate Mutuo Prima Casa》以及上述第（一）點(diǎn)中的自我聲明或受雇單位出具的停工或解雇證明通過(guò)電子郵件發(fā)送至我行郵箱banking.it@bankofchina.com，或?qū)⒓堎|(zhì)材料送交至我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
3.我行在收妥申請(qǐng)人提交的全部材料后，將按照意大利政府要求，通過(guò)電子方式將全部材料發(fā)送至CONSAP（意大利公共保險(xiǎn)服務(wù)局，下文簡(jiǎn)稱“CONSAP”）進(jìn)行審批。CONSAP的審批時(shí)效一般為15個(gè)工作日（注意：我行不具備審批權(quán)限。申請(qǐng)人的暫緩還款申請(qǐng)是否能夠得到批準(zhǔn)，取決于CONSAP的審批結(jié)果）。
4.我行將在收到CONSAP反饋的審批結(jié)果后5個(gè)工作日內(nèi)，把審批結(jié)果通知到申請(qǐng)人。對(duì)于通過(guò)CONSAP批準(zhǔn)的暫緩還款申請(qǐng)，我行將在自收到CONSAP批準(zhǔn)之日起30個(gè)工作日內(nèi)為申請(qǐng)人啟動(dòng)暫緩還款相關(guān)手續(xù)。如申請(qǐng)人的首套房按揭貸款涉及證券化抵押或銀行債券擔(dān)保等情形，按照130/1999法令規(guī)定，我行將在自收到CONSAP批準(zhǔn)之日起45個(gè)工作日內(nèi)為申請(qǐng)人啟動(dòng)暫緩還款相關(guān)手續(xù)。
二、中小企業(yè)授信客戶暫緩還款的申請(qǐng)
下載并填寫《暫緩還款申請(qǐng)表（中小企業(yè)授信客戶）》（附件2），請(qǐng)將填寫好的表格通過(guò)電子郵件發(fā)送至我行郵箱banking.it@bankofchina.com，我行將在收到申請(qǐng)表后與您聯(lián)系。
如需咨詢，敬請(qǐng)致電：+39 02 86473217 或 +39 02 86473208
特此公告
中國(guó)銀行米蘭分行
2020年4月23日
附件：
