為不斷加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù)，強(qiáng)化消費(fèi)者教育，全力維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費(fèi)者合法權(quán)益，中銀保險(xiǎn)在全轄范圍內(nèi)部署開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周系列活動(dòng)。
本次“3·15”教育宣傳周活動(dòng)口號(hào)是“以人民為中心 增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感”和“有溫度的金融服務(wù) 護(hù)航幸福晚年”，以增強(qiáng)消費(fèi)者金融決策力、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和獲得感為目的，關(guān)注老年人、年輕人等重點(diǎn)人群。通過(guò)線上、線下同步開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者正確使用保險(xiǎn)服務(wù)，了解自身權(quán)益。倡導(dǎo)理性消費(fèi)觀念，培育良好保險(xiǎn)消費(fèi)生態(tài)環(huán)境，讓人民群眾更加平等、便捷地享有保險(xiǎn)基礎(chǔ)服務(wù)。本次教育宣傳活動(dòng)，也充分展現(xiàn)了中銀保險(xiǎn)誠(chéng)信服務(wù)、以客戶為中心的良好形象。
中銀保險(xiǎn)作為中國(guó)銀行全資子公司，歷來(lái)高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，搭建了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“一會(huì)、雙委、三道防線”的治理架構(gòu)，落實(shí)消?？己?、審查等八項(xiàng)工作機(jī)制，確保將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落到實(shí)處，持續(xù)提升消保工作水平。